一、專業知識:
1、有全盤賬務處理經驗特別是進銷存及成本核算經驗較強;
2、熟練操作函數公式表格、熟練掌握APP、ERP等自動化設備,具備文字功底和查找專業知識的網絡查找能力;
3、熟悉計算機軟硬件,并能熟練安裝等技能 ;
4、熟知國家、福州政策法律、法規規定,熟悉高新指標 ;
5、熟悉財規、財務分析報告的撰寫,熟悉企業內控流程 ;
6、制造業5-10年以上經歷 。
二、能力素質:
1、良好的語言和文字表達能力,良好的溝通、協調能力,較強的計劃能力;
2、有團隊管理經驗;執行能力較強;
3、學習能力較強,能接受新事物,思維敏捷,邏輯性能力非常強 ;
4、耐心細致,有責任心,具有保密意識。
三、工作說明:
工作概要:
1、審核會計部、審計部、項目部業務;
2、針對接客戶需求擬定可行方案;規范員工技能;完善客戶財務規范,解決客戶難點,提升公司業務技能;
工作職責:
1、了解客戶需求,高效出具方案,與客戶溝通及時到位,配合合同簽訂,并審核合同 ;
2、處理客戶疑難雜癥,或者臨時要求,找出臨時要求最終解決方案,逐漸杜絕臨時意外事件的概率 ;
3、配合主管處理稅務檢查或其他檢查,務必100解決客戶問題 ;
4、制作培訓計劃,全面提升員工技能 ;
5、隨時關注預警紅線,預警發生時處理時間不能超過1日;
6、及時發現問題,及時糾正員工易犯錯誤,根除相同錯誤出現2次以上;
7、負責公司出具的數據及相關資料,杜絕與賬面不符,杜絕與客戶要求不符;
8、及時評估員工技能達標情況,是否完全符合方案、協議要求,及時給出評分 ;
工作內容:
一、定方案
1、在群內10分鐘內對接業務客戶需求,了解客戶歷史問題和需解決的問題,確定合同方案、完成時間;
2、跟進合同簽訂,制作客戶需求清單在當天內完成,包括現場調研;
3、制作移交清單,輔導客戶按照移交清單提供的資料,及時向客戶解釋疑問,并確定客戶明白資料從哪里取得,達到什么標準的回復,形成客戶檔案;
4、制定標準化操作流程,與客戶對接方式和該項目完成計劃,重點關注員工應完成時間和預留的檢查時間安排是否合理;
5、確定客戶財務規范的摘要、科目;固定資產、累計折舊、長期待攤、無形資產、稅金計提、工資表、高新臺賬、研發費用的歸集流程等標準臺賬的范本,成本核算、進銷存標準核算表,確定項目使用軟件及導入流程,確定收入、成本的確定原則,三項費用的規范標準 ;
6、確定審核關鍵點,制定代記預警信息和審核關注信息;
7、做好稅負測算、現金流量、存貨分析、客戶經營分析等分析模板(包括PPT),負責對接客戶資產負債、利潤表或科目余額表或報稅電子檔上,只要項目完成能立即生成各項分析報表和相關申報報表 ;
二、輔導員工
1、輔導代記組、項目組、審計組崗位理解操作流程并正常操作;及時調整優化實施標準,盡可能使流程、操作最簡化并且客戶滿意度高,各種標準范本能及時對接到 ;
2、隨時解決員工技術難點:包括使用科目,軟件無法操作;
3、崗前、崗中、移交和新員工上崗前培訓,包括:使用科目,移交時注意事項 ;
三、檢查及優化建議
1、審核預警信息,審核客戶方案是否全部落實,審核客戶各項指標達標,審核是否自動生成建議書和改進方案 ;
2、總結技術難點和容易差錯點;
3、跟進技術升級,軟件銜接數據及方案;
4、根據檢查結果優化培訓方案;
5、企業新動態要及時了解并提出創新思路有價值 ;
四、方案、文檔整理歸檔維護
1、負責所有按項目、部門結果的分類,歸檔、保管和保密工作,每周檢查維護一次后通過郵箱報總經理 ;
2、總結運營部或其他部門常出錯或遺漏事項,形成案例,定期培訓 ;
五、工作績效標準:
1、客戶檔案必填項信息齊全 ;
2、方案內容是否解決了客戶需求和歷史遺留問題,所需資料客戶是否清楚明白 ;
3、員工應完成時間和預留的檢查時間安排是否合理 ;
4、員工執行是否準確、完整、高效,能達到以上安排的時間 ;
5、每家公司都有完整的財務規范的范本;
6、移交給客戶的單證、報表等資料是否美觀整齊,是否完整,相關建議和分析是否到位 ;
7、客戶所有信息歸檔是否完整,是否有信息泄露的事項;
8、員工培訓計劃實施到位;
任職資格:
1)口齒清晰,表達能力強,具有團隊合作精神,善于溝通,熟練使用常用辦公軟件;
2) 能從容應對工作中的挑戰,吃苦耐勞,工作踏實,善于總結學習;
3)能面對較大的壓力,有優良的敬業精神和職業道德。
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